网上买的杯子碎了谁负责修，女子中奖杯子寄3次都碎了

现在直播带货成为了我们生活中的一种新的购物方式，很多网友都会在直播间购买自己的生活所需品，方便了我们的生活，竞争激烈也是不言而喻，不少商家都会以低价秒杀作为活动引流，让更多人在直播间蹲守，1块钱秒杀商品或者抽奖送礼品等，商家的手段也是层出不穷，但是中奖的人往往就是极少数，能有那么幸运的人是很少，小编是从来没有中奖过的很多时候都以为是假的，但是身边却有不少人得到过。

近日，天津一女子就在一直直播间的营销活动中很幸运地抽到了一个杯子，但是女子在收到货之后就傻眼了，这个杯子竟然是碎的，随后女子赶紧联系买家，对方也答应给其补发一个新的杯子，女子也同意了。

但是事情远远还没有结束，女子第二次收到杯子的时候仍然是一个破的。也跟客服反应这包装过于简陋了，里面没有保护好才会破碎。很无奈也再次找到客服，难道自己命中就注定跟这个杯子犯冲？客服也不敢相信，那就只能再一次给女子进行补发。

万万没想到这是这第三次到的杯子都已经开始觉得是客服故意为之，或者是快递在路上出； 问题，怎么每次都是坏的，女子感到很绝望，其实杯子已经不重要了，但是感觉自己差了一口气，没这个杯子还真不行了，客服说再给女子补发。

女子就将与客服的聊天记录发到了网上，不得不说这也是自己第一次遇到这种事，不蒸馒头也争口气，跟这杯子也是杠上了，非要拿到不可。网友看了也纷纷表示很好奇第四次的杯子是什么样的。

看到这个杯子网友议论纷纷：

杯子是好杯子，只是不注重防摔包装，这岂不是得不偿失，损失更大？用泡沫裹一下，这是要被判刑？打包的时候没打包结实，放装海绵必须包厚一点，现在快递分件包里，分分钟给你全弄碎。

估计是商家也是菜的基础，宁愿多发几个杯子，也不愿意用泡沫垫包装一下。这是易碎品，什么样的包装都没有，快递运输中肯定容易碎，虽然还是赠品，要是我也要你给我补发过来。

我也遇到过这个问题，买咖啡跟商家说不要赠品，结果收到后只看到赠品，杯子还是碎的，咖啡忘记发货了。

有时候就会遇到这种很邪门的事儿，我初中的时候买物理书，厚厚的有800多页，然后写到中间的时候发现少了三四页，就拿去换换的时候还特地看了没擦，又开始写写了1/3，发现还是少了，再拿去换，特意每一页都翻了。拿回来的时候还是发现最后几页又没有，关键是全校只有我出现这种插页码的情况，我一个人中了三次，这概率都可以去买彩票。

有一天双11，买了一箱光瓶酒，没有包装的，寄过来两次，每次都是碎的，快递发了两次，我都不想要了，几十块钱一瓶，觉得商家巨亏，还好，最后一次寄来，终于没碎。

之前在拼多多上卖东西，也是送了一个杯子撕碎了，然后卖家就给我补发了一个，还是碎的，他们说要补偿我钱，我说我不要，我只要杯子，我跟客户说，如果还碎，我继续跟你要，直到不碎为止，我感觉是他们应该是故意给我邮寄去的杯子，而不是快递的问题。

网购的风险就是在这里，白白等待几天收到的就是一个破碎的东西。有时候发错、发漏了、要不还是质量问题，前前后后都是在折腾，要是商家态度还不好那是真的要发毛了，有时候真的不要怪客户不讲理。

对此你怎么看？